+23 % de conversions Google Ads, à coût par conversion quasi stable
Faire de Google Ads une source régulière de contacts qualifiés
Générer davantage de demandes entrantes
Capter la demande sur les services clés
Maîtriser le coût par conversion malgré la montée en volume
Numerize numérise des documents depuis 2008 : archives, registres d’état civil, plans grand format, gros volumes, avec une scannerie de 650 m² en Alsace. Ses clients sont des collectivités, des administrations et des entreprises. Une activité solide, portée par la réputation et le bouche-à-oreille, notamment auprès des mairies.
Le problème : trop peu de demandes de devis arrivaient par le web. Le site existait, les prospects cherchaient sur Google, mais Numerize n’était pas là au moment de la recherche. Tiz a été chargée de faire de Google Ads un canal d’acquisition régulier, collectivités comme entreprises.
Depuis 2024, nous pilotons les campagnes avec un seul critère : le coût par conversion, pas le volume de clics. Le reste en découle.
Une campagne construite sur les métiers de Numerize, pas sur des mots-clés
Structurer la campagne par besoin métier
Nous avons découpé la campagne Search en groupes d’annonces qui suivent les services de Numerize plus un groupe d’annonces dynamiques ciblant une zone de chalandise. Chaque groupe a ses annonces, ses pages de destination et son budget. Un prospect qui cherche « numérisation d’archives » tombe sur une annonce et une page qui parlent d’archives, pas de numérisation en général.
Mesurer ce qui compte : les conversions
Trois actions sont suivies comme conversions : l’envoi du formulaire de contact, le clic sur « Être rappelé » et l’appel téléphonique. C’est la boussole des arbitrages budgétaires, avant les clics et les impressions. Nous avons ouvert le chantier suivant : ne compter que les rappels réellement demandés, pour fiabiliser encore la preuve.
Concentrer le budget là où il rapporte
En 2025, nous avons concentré les efforts sur les deux groupes les plus rentables et fortement réduit le budget du groupe qui fonctionnait le moins. Le trafic a doublé pendant que le coût par clic baissait de 40 %. Dépenser moins par clic pour convertir plus, c’est tout l’objet d’un pilotage mensuel.
Leur témoignage
Leur témoignage
Votre site peut faire plus pour votre activité.
Faisons-le ensemble.
Deux fois plus de trafic, +23 % de conversions, un coût par conversion stable
Sur l’année 2025 comparée à 2024, la campagne Google Ads de Numerize a converti davantage, pour un coût par conversion quasi identique.
Les clics ont été multipliés par 2,1 et les impressions ont progressé de 62 %. Dans le même temps, le CPC moyen a baissé de 40 % et le taux de clic est passé de 10,0 % à 13,1 % : les annonces sont plus pertinentes et coûtent moins cher.
Au bout de la chaîne, +23% de conversions en 2025 contre 2024, pour un coût par conversion en hausse de 2,7 % seulement. L’un des groupes d’annonces les plus performants fait mieux encore : +93 % de conversions avec un coût par conversion en baisse de 18 %. Prochaine étape, à mesurer à trois et six mois : les formulaires et rappels effectivement soumis, et les appels.
1. Un trafic qualifié doublé
2,1 fois plus de clics à budget maîtrisé.
2. Des annonces plus rentables
CPC en baisse de 40 %, taux de clic à 13,1 %.
3. Des conversions en hausse
+23 % sur l’année, +93 % sur les archives.
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